Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [Date du jour]

Cette politique de confidentialité décrit comment macsphyx.com recueille, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web.

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour macsphyx.com. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger les informations que vous nous confiez, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge.

2. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Informations d'identification : Nom, prénom lorsque vous remplissez notre formulaire de contact.
  • Informations de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel) via le formulaire de contact.
  • Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site (via des cookies d'analyse, si vous y consentez).
  • Contenu des messages : Toute information que vous choisissez de nous communiquer dans le corps de votre message via le formulaire de contact.

3. Comment nous utilisons vos données

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de renseignements, de devis ou d'inscription à un atelier.
  • Gérer la relation commerciale et le suivi de vos projets.
  • Améliorer notre site web et nos services grâce à l'analyse de l'utilisation (de manière anonymisée).
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

Macsphyx.com s'engage à ne pas vendre, distribuer ou louer vos informations personnelles à des tiers sans votre permission, sauf si la loi nous y contraint. Vos données ne sont partagées avec aucun partenaire commercial à des fins de marketing.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement («droit à l'oubli») : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter l'utilisation de vos données.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse info@macsphyx.com.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

8. Services tiers

Nous utilisons Google Maps pour afficher une carte sur notre page de contact. L'utilisation de ce service peut entraîner la collecte de données par Google. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Google pour plus d'informations.

9. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et pour respecter nos obligations légales. Les données issues du formulaire de contact sont conservées pour la durée du traitement de votre demande et du suivi commercial qui en découle.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.